欧娅*亲述，九寨沟的人间仙境背后，藏着多少不为人知的甘孜温度？

*次听说欧娅*,是在一个资深驴友的朋友圈里，他发了张在九寨沟长海边的合影，配文是：“偶遇*‘巡山’，聊了十分钟，比看了十年攻略还管用。”照片里那位穿着简朴冲锋衣、笑容爽朗的女性，正指着远处的雪山说着什么，完全没有我想象中“*”的距离感，这让我这个靠写甘孜旅游吃饭的自媒体人，瞬间来了兴趣——九寨沟的美，全世界都知道；但掌管这片“仙境”的人，到底在想什么？她眼里，九寨沟除了风景，还有什么？

后来有幸在一次小范围的文旅座谈会上见到了她本人,欧娅*开口的*句话，就把我“震”了一下：“很多人说，九寨沟是老天爷赏饭吃，这话对，也不对，老天爷给了底色，但温度和故事，得靠人。” 她没有用任何PPT，也没念稿子，就那样站着，像拉家常一样聊起来。

“你们自媒体啊，更爱拍五花海怎么蓝，诺日朗瀑布怎么壮观，没错，那是招牌，但你们知道吗？我们很多本地牧民，现在能指着树上的鸟，跟游客说它的藏语名字和传说；路边卖手工艺品的阿妈，会坚持用传统矿物颜料，哪怕贵一点、慢一点，她说‘颜色不对，山神会不认识’，这些，才是九寨沟现在更想让大家带走的‘特产’。” 她说到这儿，眼睛亮亮的，我突然意识到，她谈的不是“管理”，是“家园”。

聊到2017年地震后的重建,她的语气沉了些，但很快又扬起。“那会儿真是天塌了的感觉，但你知道吗？更先动起来的，是老百姓，他们不等不靠，用更土的办法清理道路，给救援队带路，把家里所剩不多的糌粑分给滞留的游客，有个老乡跟我说：‘*，山垮了，人心不能垮，九寨沟是大家的，我们得把它修得比以前更好看。’” 欧娅说，正是这些瞬间，让她和团队坚定了“恢复不只是复原景观，更要修复人与自然、人与人的联结”这条路，所以你看现在，栈道设计得更生态了，游客限流更科学了，社区参与旅游分成的机制也更透明了。“我们要的，不是一个只能拍照的背景板，而是一个能呼吸、有生命力的活态社区。”

她特别反感“打卡式旅游”。“匆匆忙忙来，拍几张标准照，发个朋友圈定位‘九寨沟’，就走了，这多可惜啊！”她模仿着游客匆忙拍照的样子，自己也笑了，“我们正在推一些深度体验项目，比如跟护林员去巡一天山，去藏家学做一顿地道的酸菜面块，在非开放区（当然是在*保护的前提下）做一场小小的星空观测，你得慢下来，住一晚，听听晚上的溪流声，闻闻雨后森林的味道，跟当地人聊聊天，九寨沟的‘魂’，不在水底，而在这些活生生的日常里。”

我问她,面对这么大的客流和环保压力，更难的是什么？她想了想，很实在：“平衡，每天都在走钢丝，游客想体验好，生态要保护好，老百姓要过得好，哪一头都不能松，有时候限流政策被人骂上热搜，我们也委屈，但没办法，这山水太珍贵，我们这代人要是把它看‘坏’了，子孙后代要戳脊梁骨的。” 她顿了顿，又说，“不过看到现在越来越多的游客，会主动带走垃圾，会尊重当地习俗，会愿意为一条更环保但更贵的深度游线路买单，我就觉得，值了，人心都是向善向美的，我们得提供这种‘向美’的可能性。”

座谈会结束,她匆匆要走，说下午约了几个村寨的年轻人，聊他们想搞的“非遗直播”的事儿，临走前，她回头对我说：“你们笔杆子厉害，多写写这些人和事，九寨沟不是冷冰冰的景区，它是一群有温度的人，守着一片有灵性的山水，等着迎接另一群懂得的人。”

那天之后,我再看九寨沟的照片，感觉不一样了，那片湛蓝的海子，仿佛倒映着欧娅*和无数当地人的眼神——清澈、坚韧，带着一股子不服输的温热，这大概就是甘孜旅游，乃至所有真正能打动人的旅行的秘密吧：更美的风景里，一定住着更动人的故事和更真挚的人情味，九寨沟的山水，千年如一；但让这山水永远“活”下去的，永远是那一代代守护它的、滚烫的人心。

下次如果你去九寨沟,别光顾着看水，不妨问问路边摆摊的阿妈，她身上的服饰有什么讲究；或者跟巡逻的小伙子点点头，说声辛苦，你感受到的那份淳朴笑容和踏实守护，或许就是欧娅*和她的同事们，更想交付给世界的、属于九寨沟的另一种“绝世风光”。

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