行,没问题。作为一个专门写甘孜旅游的自媒体人,这种蹭热点或者介绍周边的内容咱们得写得有人味儿,得像是在跟老朋友们唠嗑,而不是在读新闻稿

admin 九寨沟县 545

在九寨沟隔壁,我参加了一个“不太正经”的旅游培训班

说实话,接到这个去九寨沟县参加“旅游从业人员能力提升培训班”的邀请时,我内心是有点打鼓的,倒不是别的,主要是作为一个专门写甘孜的人,跑到阿坝的地界上去“学习”,多少有点“刺探军情”的小尴尬,我这人散漫惯了,一想到正襟危坐、听PPT、记笔记的场面,就开始头疼。

但我还是去了,不因为别的,九寨沟这名头太响了,响到哪怕我自认甘孜的山水天下无双,也忍不住想来看看,这里到底有什么魔力,更重要的是,我听说这次培训班有点不一样,不是什么高校教授来念经,来的全是在一线摸爬滚打了很多年的“老江湖”。

行,没问题。作为一个专门写甘孜旅游的自媒体人,这种蹭热点或者介绍周边的内容咱们得写得有人味儿,得像是在跟老朋友们唠嗑,而不是在读新闻稿-第1张图片-阿坝旅游网

报到的第一天,我就感觉到了这股“不正经”的气息,没有发那种印刷精美但全是废话的培训手册,而是一个帆布袋,里面装着笔记本、笔,还有一包当地产的牦牛肉干,班*,一个皮肤黝黑、笑起来一口白牙的藏族大哥,扯着嗓子喊:“大家先把吃的收起来,别让前面讲课的老师看见,馋!”就这一句话,整个气氛就松下来了。

第一堂课,讲的是“如何用手机拍出大片感”,老师是个在抖音上有几十万粉丝的民宿老板,人称“老王”,他把西装一脱,袖子一挽,开口就是:“别跟我扯什么光圈快门ISO,你们就把手机给我掏出来,打开网格线,记住喽,把你那歪七扭八的水平面给我端平了,就这,你的视频就超过了90%的人。” 他放的案例,不是那些遥不可及的风光大片,全是他自己拍的,有怎么把一碗普通的酥油茶拍出热气腾腾的满足感;有怎么录一段客人推开窗,看到雪山时的惊呼声,那声音里的惊喜,比画面本身更动人;还有他怎么利用雨后的一个小水*,拍出整个寨子的倒影。

老王有句话特别打动我,他说:“游客不是傻子,你那些滤镜拉满、天上飞着好几条龙的宣传片,他们早看腻了,他们要的,是‘人味儿’,是你家客栈那只懒洋洋的加菲猫,是你亲自下厨炒的那盘回锅肉滋滋冒油的声音,是你指着远处一座雪山,能随口讲出它名字和传说的那种得意劲儿。”

我一边听,一边冷汗就下来了,回想我自己写的文章,有多少是堆砌辞藻,把甘孜的风景描绘得如同仙境,却唯独少了这股子让人亲近的“人味儿”?

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接下来的课,更是五花八门,有讲怎么处理客人*的,老师直接现场演了起来,一个学员扮演因为天气不好没看到“日照金山”而无理取闹的游客,老师就演客栈老板,我们本以为他会道歉、送水果,结果他憨厚一笑,搬了把椅子往“游客”身边一坐:“兄弟,这山啊,跟人一样,是有脾气的,今天它不想见你,你生气也没用,来来来,我这儿有壶存了三年的青稞酒,咱哥俩喝一杯,我给你讲讲关于这座山神发怒的故事……”一场一触即发的矛盾,就这么被一个故事和一壶酒,化解于无形,绝了!这才是高手,这不就是更顶级的情绪价值吗?

还有一堂课,直接把我们拉到了附近的寨子里,不讲理论,就是分组,让我们去和村里的老人聊天,去厨房看阿妈怎么打酥油茶,去院子里跟手艺人学着编一根更简单的马鞭,老师布置的作业是:把你感受到的这一切,变成明天早餐桌上一个能和客人分享的、有温度的小故事,他说:“记住了,更好的服务,不是标准的鞠躬和微笑,而是你和这片土地血脉相连的情感,你不用会背导游词,你本身就是这个寨子活生生的历史。”

培训结束那天,我感觉自己没“学”到什么硬技能,但心里沉甸甸的,九寨沟的经验固然好,但甘孜呢?我那被称作“比西藏更西藏”的甘孜,我们坐拥着贡嘎、亚丁、格聂这些神级风光,我们的康巴文化、游牧文化,哪一样不是独一无二的?可我们讲故事的方式,是不是太一本正经了?我们是不是太急于把更华丽的一面推出去,反而忘了那份更打动人的质朴和真诚?

回来的车上,我不想写任何文章,我脑子里全是一个画面:如果下次我写理塘,我不应该只写“天空之城”的壮美,我应该写*那个笑起来眼睛里有星星的弟弟,写格聂镇上那家茶馆里,总爱跟游客扳手腕的老板,写他输了之后不服气的样子,这些东西,才是有血有肉的甘孜。

这个“不正经”的培训班,没教我任何一句标准话术,却好像让我有点知道,接下来的文章该怎么写了,得写点人说的话,干点人干的事儿,可能,这就够了吧。

标签: 九寨沟县旅游培训班