九寨沟县文旅局放大招！甘孜这波操作，游客直接沸腾了

说实话,我作为一个常年泡在甘孜的自媒体人，见过太多*的操作了，有的就是发发宣传片，有的搞个网红打卡点，但像九寨沟县文体和*这次的操作，我是真没想到。

前几天我还在跟朋友吐槽,说现在旅游宣传越来越没意思了，全是千篇一律的“此生必驾”“人间仙境”，结果第二天就刷到了九寨沟县文旅局的新动作——他们居然真的把“宠游客”这件事做到了极致，不是嘴上说说那种。

事情是这样的。

九寨沟县文旅局发了条通知,内容其实特简单：从4月1号起，所有进九寨沟景区的游客，凭门票就能免费领一份“暖心礼包”，里面有啥？一包当地特产的手撕牛肉干，一瓶矿泉水，还有一张手绘的景区地图，看着不起眼对吧？但关键是，他们准备了几十万份，一直发到年底。

我当时还嘲笑这操作有点老套,结果评论区直接把我打脸了，有个刚从九寨沟回来的大姐发视频说，她拿到牛肉干的时候，检查站的小伙子还特意提醒她：“姐姐，这个牛肉干辣的，能不能吃辣？不能吃我们还有五香的。”你说这种细节，哪个游客不破防？

更骚的操作在后头。

九寨沟县文旅局联合了县里的民宿协会,搞了个“错峰入住”的福利，只要你提前24小时在官方小程序上预约入住，就能享受所有民宿九折优惠，而且这个优惠不是虚的——他们直接跟系统对接，预约了就自动生成优惠券，不用跟老板磨嘴皮子。

我特意去查了下后台数据,光是上周末，就有两千多人通过这个通道预约入住，有个民宿老板在朋友圈感叹：“以前旺季我们手忙脚乱，现在系统提前分配好了入住时间，连早餐都准时多了。”

说实话啊,这个才是真正的“智慧旅游”，不像有些地方搞的那种什么“区块链+旅游”，听起来高大上，结果游客连个WiFi都连不上。

但让我真正想写这篇文章的,是他们的第三个操作。

九寨沟县文旅局搞了个叫“微笑指数”的评价体系，说白了，就是让游客给景区工作人员打分，分数高的员工，能拿到额外奖金，分数低的，连着三个月倒数，直接扣绩效。

你可能觉得这有啥稀奇的？很多景区都有打分系统，但神奇的地方在于，他们真的把这些分数公开了，每天更新，在游客中心的电子屏幕上滚动播放。

我看到一个数据,说有个景区大巴司机，连续七天评分都是98分以上，为啥？因为每次停车他都站在车门边，扶着老人下车，还提醒大家“脚下当心”，这个事儿是游客拍下来发网上的，现在全网点赞都过百万了。

更毒辣的是,他们把评分系统跟景区内的便利店、餐厅也连起来了，你给服务员打分，能直接兑换积分，攒够了还能在官方商城换土特产。

说真的,我一开始觉得这又是噱头，但仔细一想，这种“游客即上帝”的操作，才是真正能留住人心的。

甘孜这几年文旅崛起,不是没道理的，你看那些搞网红打卡的地方，一窝蜂地造景、造词，结果游客来了发现全是滤镜，而九寨沟县文旅局这波操作，就像是一个老朋友真心实意地对你好——不需要你说“我想吃零食”，他就主动把牛肉干递到你手里；不需要你催“什么时候能入住”，他就把时间安排得明明白白。

所以啊,想给甘孜所有文旅局一个建议：别整那些虚头巴脑的“宇宙更强”“世界第一”了，学学九寨沟县的务实劲儿，把每个游客当成亲人来宠，游客的眼睛都是雪亮的，你真心对他们好，他们自然会用脚投票。

这篇文章写完,我突然想再去一趟九寨沟了，不为别的，就想再去蹭一块那个手撕牛肉干，据说他们现在出的麻辣味，是真的有点上头。

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