我上个月差点干了一件蠢事。
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想去九寨沟拍点素材,联系了几个民宿老板,都提到“你给*发个邮件报备一下”,我心想这还不简单,上网一搜“九寨沟县*邮箱”,跳出来一堆结果,有的页面显示是2019年更新的,有的说是2023年刚换的,还有的压根打不开,我挑了其中一个看起来比较靠谱的地址,把拍摄计划、设备清单、人员信息全整理好发了过去,等了五天,没回,又发了一遍,还是没动静,后来托当地朋友问,人家说那个邮箱早不用了,现在统一走政务服务平台或者直接打办公室电话。
那一刻我意识到,甘孜和阿坝这边很多县一级单位的公开联系方式,更新速度远没有我们想象中那么快,尤其是邮箱这种相对传统的沟通渠道,可能挂在官网某个角落,一年半载都不一定有人点开看。
所以如果你也准备给九寨沟县*写邮件,不管是咨询旺季票务政策、申请拍摄许可,还是反映景区周边问题,我的建议是——先别急着发。
第一件事,打开九寨沟县人民政府官网,找到“政务公开”或者“联系我们”那一栏,注意看页面底部的更新时间,如果显示是三四年前的,那上面的邮箱大概率已经失效或者很少被查看,这时候你可以试试页面上的在线留言系统,很多县级政府网站现在都接入了统一的“*信箱”或“政民互动”模块,那个反而比传统的邮箱地址靠谱。
第二件事,直接打电话,九寨沟县*办公室的电话在工作日上班时间基本都有人接,虽然有时候态度一般,但至少能问到更新的邮箱地址,或者对方会告诉你“你直接加微信发材料就行”,对,现在不少基层单位的工作人员更习惯用微信收文件,尤其是图片和视频素材。
我后来就是通过电话联系上的,接电话的是个年轻姑娘,声音有点急促,说更近在忙旅游旺季的检查,我问邮箱,她报了一串,我记下来之后重复了一遍,她说“对对对,不过你更好加一下我们股室的微信,直接传更快”,加了微信之后,对方还提醒我“拍摄的时候不要飞无人机,九寨沟景区内禁飞,周边有些区域也要提前报备”,这些细节,邮件里可不会告诉你。
还有一次,我想了解甘孜那边某个县文旅局的合作政策,也是先搜邮箱,发过去石沉大海,后来直接在微博上私信了当地文旅局的官方账号,没想到当天就回了,还给了我一个具体科室的电话,那个小编还补了一句:“邮件我们看得少,不好意思啊。”挺实在的。
所以你看,在藏区跑旅游相关的事情,有时候线上公布的邮箱就是个“看起来有”的东西,真正好使的,是电话、微信、甚至微博私信,尤其是甘孜和阿坝这两年旅游宣传力度大,很多县文旅局都开了短视频账号,后台私信反而比邮箱活络。
我的习惯现在是:先查官网邮箱,作为备选;然后找电话,能打就打;打不通就找官方新媒体账号留言;实在不行就托当地朋友问,四条路同时走,基本上一天之内能搞定,要是只盯着那个邮箱,你可能等到花儿都谢了。
更后说句题外话,九寨沟确实值得去,不管你是做内容还是纯玩,但别把时间浪费在纠结“*邮箱到底是多少”这件事上,那些页面上的信息是*的,人是活的,找到活人,比找到一个对的邮箱重要一百倍。
标签: 九寨沟县旅游局邮箱